银保监部门对萍乡农村商业银行（以下简称“萍乡农商行”）作出行政处罚决定，该行因代理销售保险产品过程中未按规定实施“双录”（录音录像）及涉及汽车出租业务违规问题，被处以70万元罚款。这一处罚凸显了金融机构在合规经营方面的薄弱环节，也警示了银行代理业务中风险管控的重要性。
据了解，“双录”制度是监管机构为保护金融消费者权益而设立的重要措施，要求金融机构在销售理财产品、保险等高风险产品时，必须对销售过程进行全程录音录像，以确保信息透明、交易真实。萍乡农商行在代理保险产品销售时未严格执行这一规定，可能导致消费者在未充分了解产品风险的情况下做出决策，损害其合法权益。监管机构在检查中还发现，该行在汽车出租相关业务中存在操作不规范问题，进一步加剧了合规风险。
此次罚款不仅反映了萍乡农商行内部管理的疏漏，也暴露了部分中小银行在代理业务和新兴业务领域的合规意识不足。专家指出，银行应加强对代理销售环节的监督，完善“双录”技术系统，并定期对员工进行合规培训，以避免类似违规事件的发生。汽车出租等非传统银行业务也需纳入严格的风险管理框架，确保业务操作符合监管要求。
对于消费者而言，这一事件提醒其在购买金融产品时应主动要求查看“双录”资料，仔细阅读合同条款，必要时咨询独立财务顾问。监管机构表示，将继续加大对金融机构代理销售行为的检查力度，严厉惩处违规行为，以维护市场秩序和消费者利益。萍乡农商行已表示将认真整改，加强内控管理，确保未来业务操作全面合规。
